5

การรักษาลูกค้า

หลักธรรมจาก “รากฐานของฉัน”

• ใช้เวลาอย่างฉลาด

หลักการ ทักษะ และนิสัยทางธุรกิจ

1. การสร้างความภักดีของลูกค้า

2. การให้ลูกค้าของฉันมีส่วนร่วม

3. การฟังลูกค้าของฉัน

4. การปรับเปลี่ยนตามการเปลี่ยนแปลงของตลาด

5. การสร้างประสบการณ์ของลูกค้าในแง่ดี