Sitoudu

Korkeintaan 5 minuuttia

Osallista ja kuuntele asiakkaitasi

Lue:

Meillä on monia työkaluja ja tekniikkaa, joiden avulla osallistaa ja kuunnella asiakkaitamme. Menestyvät yrittäjät ovat usein kokeilleet eri menetelmiä löytääkseen parhaat keinot olla yhteydessä asiakkaisiinsa. Tällä viikolla:

• Kokeile tapoja, joilla voit osallistaa ja kuunnella asiakkaitasi.

• Kirjoita yritysmuistikirjaasi, mitä olet oppinut.

• Valmistaudu kertomaan tuloksistasi ryhmälle ensi viikolla.

Säilytä asiakkaasi

Lue:

Menestyvät yrittäjät puhuvat asiakkaidensa kanssa saadakseen ideoita siihen, kuinka tehdä liikeyrityksestään kilpailukykyisempi. Tällä viikolla:

• Puhu nykyisten tai mahdollisten tulevien asiakkaiden kanssa siitä, kuinka voit parhaiten säilyttää heidät asiakkaina tai saada heidät asiakkaiksi.

• Kirjoita nämä ideat yritysmuistikirjaasi.

• Liiketoimintasuunnitelma-kuvake

  Täytä liiketoimintasuunnitelmasi osuudesta ”Kuinka etsin asiakkaita ja säilytän asiakkaani?” kohta ”Säilytä”.

• Testaa näitä ideoita heti asiakkaidesi kanssa.

Esimerkki: Kuinka säilytän asiakkaani?

Lue toimintaparisi kanssa jokainen alla oleva sitoumus. Kykysi menestyä oman liikeyrityksen perustamisessa tai liiketoimintasi laajentamisessa paranee merkittävästi, kun pidät tunnollisesti viikoittaiset sitoumuksesi. Lupaa pitää sitoumuksesi ja lisää sitten allekirjoituksesi.

Omat sitoumukseni
A. Pidän tämän viikon ”Perustukseni”-sitoumukset: Harjoittelen ”Perustukseni”-vaiheita, joiden avulla käytän aikaani viisaammin, ja raportoin joka ilta taivaalliselle Isälle rukouksissani. Kerron perheelleni tai ystävilleni, mitä olen oppinut viisaasta ajankäytöstä.
B. Kokeilen uusia tapoja osallistaa ja kuunnella asiakkaitani sekä raportoin kokemuksestani ensi viikolla.
C. Täytän liiketoimintasuunnitelmani osuudesta ”Kuinka etsin asiakkaita ja säilytän asiakkaani?” kohdan ”Säilytä”.
D. Kertaan ”Pohdi”-sivun ja pidän sitoumukset.
E. Pidän yhteyttä toimintapariini ja tuen häntä.

Muista, että ensi viikolla sinua pyydetään raportoimaan, kuinka monena päivänä olet puhunut asiakkaiden kanssa, kirjoittanut yritysmuistikirjaasi ja myynyt (ks. kirjan alussa ”Arvioin suoriutumistani”).

Allekirjoitukseni

Toimintaparin allekirjoitus

Pitäkää loppurukous.