Toezeggen

Maximale tijd: 5 minuten

Contact met uw klanten leggen en naar hen luisteren

Lezen:

We hebben veel hulpmiddelen en technologieën om contact met onze klanten te leggen en naar hen te luisteren. Succesvolle ondernemers experimenteren vaak met verschillende methoden om hun klanten aan te spreken. Deze week:

• Experimenteer met manieren om contact met uw klanten te leggen en naar hen te luisteren.

• Noteer in uw notitieblok wat u hebt geleerd.

• Bereid u voor om de groep er volgende week over te vertellen.

Uw klanten behouden

Lezen:

Succesvolle ondernemers praten met hun klanten om ideeën op te doen zodat ze beter kunnen concurreren. Deze week:

• Bespreek met bestaande of potentiële klanten hoe u hun klandizie het beste kunt behouden of aantrekken.

• Noteer die ideeën in uw notitieblok.

• Persoonlijke bedrijfsplanner (pictogram)

  Vul het gedeelte ‘Behouden’ in onder het gedeelte ‘Hoe ga ik mijn klanten vinden en behouden?’ in mijn persoonlijke bedrijfsplanner.

• Probeer die ideeën direct bij uw klanten uit.

Hoe ga ik mijn klanten behouden? (voorbeeld)

Lees de onderstaande toezeggingen met uw buddy. U zult veel beter in staat zijn om uw bedrijf te beginnen of uit te breiden als u uw wekelijkse toezeggingen trouw nakomt. Beloof dat u uw toezeggingen zult nakomen en zet dan uw handtekening eronder.

Mijn toezeggingen
A. Ik ga de toezeggingen uit ‘Mijn fundament’ voor deze week nakomen: Ik ga de stappen uit ‘Mijn fundament’ oefenen om mijn tijd verstandiger te gebruiken en mijn hemelse Vader elke avond in gebed verslag uitbrengen. Ik ga aan familieleden of vrienden vertellen wat ik vandaag over verstandig tijdsgebruik heb geleerd.
B. Ik ga experimenteren met nieuwe manieren om contact met mijn klanten te leggen en naar hen te luisteren, en volgende week verslag uitbrengen over mijn ervaringen.
C. Ik ga het gedeelte ‘Behouden’ onder ‘Hoe ga ik mijn klanten vinden en behouden?’ in mijn persoonlijke bedrijfsplanner invullen.
D. Ik ga mijn pagina ‘Overwegen’ doornemen en de toezeggingen nakomen.
E. Ik ga contact opnemen met mijn buddy en hem of haar helpen.

Bedenk dat u volgende week verslag uit moet brengen over het aantal dagen waarop u met klanten hebt gesproken, in uw notitieblok hebt geschreven en iets hebt verkocht. (Zie het schema ‘Mijn inspanningen evalueren’ aan het begin van het boek.)

Mijn handtekening

Handtekening van buddy

Spreek een slotgebed uit.