Zelfredzaamheid
5: Klanten behouden


‘Klanten behouden’, Mijn bedrijf beginnen en uitbreiden om zelfredzaam te worden (2017)

‘Klanten behouden’

Afbeelding
Een vrouw in een café

5

Klanten behouden

Beginsel uit ‘Mijn fundament’

  • Verstandig tijdsgebruik

Zakelijke beginselen, vaardigheden en gewoonten

  1. Klantentrouw bevorderen

  2. Met mijn klanten contact leggen

  3. Naar mijn klanten luisteren

  4. Op marktveranderingen inspelen

  5. Een positieve klantervaring creëren

Afdrukken