자립
5: 고객 유지하기


“고객 유지하기”, 자립을 위한 창업 및 사업 확장(2017)

“고객 유지하기”

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카페에 있는 여성

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고객 유지하기

“나의 기초” 원리

  • 시간을 현명하게 사용한다

사업 원리, 기술, 습관

  1. 고객의 충성도를 구축함

  2. 고객을 사로잡음

  3. 고객의 소리를 경청함

  4. 시장 변화에 적응함

  5. 긍정적인 고객 체험을 창출함