학습한다

최대 소요 시간: 60분

1. 사업을 확장하는 세 가지 방법

읽는다:

여러분의 사업이 수익성 있는 서비스나 제품을 내놓는 데 지속적인 성공을 거두었다면, 확장 기회를 준비할 수 있다. 사업 확장은 창업때 부터 여러분의 계획 안에 들어 있었거나, 각고의 노력과 끈기로 얻어진 뜻밖의 즐거운 일일 수도 있다. 대부분의 사업주는 아래 나온 대로, 세 가지 방법 중 하나로 사업을 확장한다. 이 장에서는 이러한 방법을 각각 자세히 살펴볼 것이다.

사업을 확장하는 세 가지 방법

2. 서비스 또는 제품을 확대함

읽는다:

사업을 확장하는 한 가지 효과적인 방법은 목표로 하는 고객층의 요구 사항을 충족시키는 서비스나 제품을 추가로 제공하는 것이다. 새로운 서비스나 제품은 추가적인 수익원을 창출하여 사업의 안정성을 제공하는 데 도움이 된다. 몇 가지 예가 아래에 나와 있다.

서비스나 제품을 확대하는 네 가지 방법

이들 예시에서 확대한 각각의 서비스나 제품은 주력 사업과 공존할 수 있는 연장선에서 이루어진다.

활동(10분)

1단계: 혼자서 3분 동안 머리를 짜내어 서비스나 제품을 추가시킬 방안을 가능한 한 많이 적는다. 창의력을 발휘하고 생각에 제한을 두지 않는다. 마음속에 떠오르는 모든 것을 적는다.

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2.	8.
3.	9.
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2단계: 목록을 검토하고 그중 사업 확장에 가장 유망하다고 생각되는 세 가지 방안에 동그라미를 친다.

3단계: 그룹 원 몇 사람에게 자기 사업을 위해 동그라미 친 가장 유망한 방안을 나누게 한다. 그룹 원들은 각 방안을 토대로 의견을 제안해야 한다.

3. 표적 시장을 확대함

읽는다:

사업을 확장하는 데 도움이 되는 또 하나의 방법은 표적 시장의 규모를 확대하는 것이다. 이렇게 하면 더 많은 고객에게 집중하고 소통하게 되므로, 더 많은 사업으로 이어질 가망이 있을 것이다. 아래에 여러분이 표적 시장을 확대할 수 있는 몇 가지 방법이 나와 있다.

표적 시장을 확대하는 여섯 가지 방법 1

표적 시장을 확대하는 여섯 가지 방법 2

토론한다:

• 이런 옵션을 시도하기 전에 여러분이 조사하고 숙고하고 싶은 요소들은 무엇인가?

• 여러분은 사업을 확장하면서 기존 주력 사업의 서비스나 제품의 품질을 어떻게 유지하겠는가?

활동(10분)

1단계: 개인별로 표적 시장을 확대할 수 있는 한 가지 방법을 찾는다. 여러분의 방안을 아래 공백에 적는다.

2단계: 둘씩 짝을 짓는다. 짝과 함께, 여러분이 생각한 표적 시장을 확대할 수 있는 한 가지 방안을 토론한다. 각 짝은 도움이 되는 의견을 제안해야 한다.

4. 시장에서 점유율을 더 높이기 위해 경쟁함

읽는다:

여러분은 또한 시장에서 점유율을 더 높이기 위해 경쟁함으로써 사업을 확장할 수 있다. 사업주들은 자신의 경쟁 우위에 초점을 맞추고 서비스나 제품의 품질을 향상함으로써 고객들이 자신의 사업으로 바꾸어 구매하게 하여 점유율을 높인다. 예를 들어, 영화관 소유주는 편안한 의자와 고품질의 음식 옵션에 투자하여, 다른 극장으로 갈 수 있는 사람들을 사로잡을 수 있다.

활동(10분)

1단계: 여러분과 직접적으로 경쟁하는 사업체 한 곳을 떠올려 본다. 이 사업체는 여러분의 사업과 똑 같지는 않지만, 같은 고객의 요구 사항에 기여한다. 여러분의 경쟁 상대가 제공하는 서비스나 제품이 잘 팔리는 이유를 적는다.

2단계: 고객들이 여러분에게서 구매하도록 권하기 위해 어떻게 서비스나 제품을 향상할지 적는다.

3단계: 둘씩 짝을 짓는다. 여러분의 짝이 잠재 고객이라고 가정한다. 여러분이 2단계에서 적은 방안을 짝과 이야기 나눈다. 짝이 그 방안에 관심이 있는지 알아내기 위해 질문을 한다.

5. 확장 기회를 최대한으로 활용함

읽는다:

우리는 방금 사업을 확장하기 위한 세 가지 방법을 배웠다. 여러분이 사업을 확장하고자 하면, 적극적으로 가능한 성장 기회를 찾아야 한다. 성공한 사업주들은 행동을 취함으로써 배운다.(교리와 성약 58:26~28 참조) 그들은 사업을 확장할 새로운 기회를 고려할 때 지혜를 발휘하여 추가적인 자원과 잠재적 문제를 신중하게 평가한다. 그렇지만, 실험하고 실수하는 것은 두려워하지 않는다. 그들은 실수를 통해 더 잘 배울 수 있다고 생각하며, 그 배움으로 더 강해지고 자신의 목표에 더 가까워질 수 있다고 여긴다. 필요하다면 변화하는 고객의 요구 사항을 충족시키기 위해 사업의 초점을 전환할 용기도 가지고 있다.

주차장을 칠하고 있는 남성

토론한다:

한 사업주가 주차장 도장 사업을 한다고 하자. 그는 사업의 초점을 전환함으로써 더 많은 사업을 따낼 수 있다고 판단한다. 고객들과 이야기한 후, 그는 오래된 표시를 지우고 주차 범퍼와 과속 방지턱을 설치하는 사업을 추가하면 그들이 돈을 더 많이 치를 의향이 있음을 알게 된다. 그는 이를 상세하게 분석하였고 돈이 벌리리라고 판단하여서, 새로운 기회에 도전해 보기로 했다.

• 여러분은 사업의 초점을 전환하게 할 수도 있는 어떤 기회나 장애물을 알아차린 적이 있는가?

6. 개인적으로 저축하는 습관을 키움

읽는다:

여러분이 사용할 수 있는 개인 저축이 있다면 사업을 확장하는 능력에 큰 도움이 될 수 있다. 성공한 사업주들을 구별하는 한 가지 습관은 그들이 꾸준히 돈을 저축한다는 것이다. 우리는 먼저 십일조와 헌금을 내도록 권고를 받았다. 그런 다음 돈의 일부를 저축함으로써 자신에게 임금을 지급해야 한다.

돈을 저축하면 비상 시와 예상하지 못한 필요 사항을 해갈하는 자금이 된다. 또한 마음에 평화를 가져오고, 유연하게 삶의 중요한 결정을 내리며, 사업 확장과 같은 기회의 자원을 마련하게 된다. 돈을 저축하는 방법은 많이 있지만, 가장 중요한 점은 매주 돈을 저축하는 것이다.

첨단 기술을 이용하면 돈을 저축하는 데 도움이 될 수 있다. 급료에서 자동 공제를 설정하거나 예금 계좌에서 저축 계좌로 자동이체를 설정할 수 있다. 자동 공제나 자동 이체를 활용하면 손쉽게 저축할 수 있다. 돈을 저축하기 위한 다른 실질적인 방법들은 다음과 같다.

• 비상금을 마련한다.

• 예산을 세운다.

• 단기 저축 목표를 달성해 본다.

• 세금 환급과 생일축하 용돈, 보너스, 상속 등 일시불로 지급되는 수입을 입금한다.

• 선교 사업이나 교육, 은퇴, 사업 기회, 기타 개인적인 목표를 위해 저축 계좌를 마련한다.

• 현금이나 잔돈을 저축한다.

토론한다:

여러분이 꾸준하게 돈을 저축하는 데 가장 효과를 본 방법은 무엇인가?

7. 불필요한 비용을 절감함

읽는다:

정상적인 수익률을 유지하려면, 사업주는 보통 비교적 적은 자원으로 운영하는 법을 배워야 한다. 성공한 사업주들은 알뜰하며 결단력을 발휘하여 어떤 비용이 가치가 있고 그렇지 않은지를 결정한다. 때로는 과감한 조치를 취하여, 비용을 특정 퍼센트까지 절감하고 나서, 저축을 달성하기 위해 창의적이면서도 현실적인 방법을 모색하기도 한다. 다음에 사업주들이 효과적으로 비용을 관리하는 몇 가지 일반적인 방법이 나와 있다.

적절하게 돌려쓰기 아이콘 적절하게 돌려쓰기: 장비와 물품을 공유하거나 재사용한다, 새 장비보다는 중고품을 기꺼이 구매한다. 예를 들어, 한 그래픽 디자인 가게에서는 선별적으로 필요에 맞아 떨어지는 중고 사무용 가구를 구매했다.

초점 유지하기 아이콘 초점 유지하기: 시간을 효과적으로 사용하여 고수익을 내는 제품과 우선순위에 초점을 맞춘다. 예를 들어, 한 엔지니어링 회사에서는 가장 수익성이 높은 서비스 세 가지에 초점을 두어 전문화시켰다.

첨단 기술 이용하기 아이콘 첨단 기술 이용하기: 첨단 기술을 이용하여 생산성을 높이고, 의사 소통을 향상시키고, 비용을 절감한다. 예를 들어, 여행 경비를 절감하기 위해, 한 소프트웨어 개발 사업체에서는 저렴한 화상 회의와 원격 회의 서비스를 사용했다.

구매력 활용하기 아이콘 구매력 활용하기: 여러 군데를 비교하여 가장 저렴한 곳에서 구매하거나 여러 곳에서 비용 견적을 받고, 가능한 최상의 가격을 얻기 위해 금액를 협상하거나, 대량으로 일괄 구매한다. 예를 들어, 한 가죽제품업체는 여러 잠재 가죽 공급업체에게 비용 견적을 요청했다.

활동(10분)

1단계: 혼자서, 위에 나온 목록이나 자기만의 아이디어를 활용해서 사업 비용을 절감할 두 가지 방법을 찾는다. 여러분의 생각을 아래에 적는다.

2단계: 그룹과 함께, 여러분이나 여러분이 알고 있는 다른 사업주가 사업 비용을 절감한 효과적인 방법을 한 가지씩 나눈다.