A man on his laptop involved in a zoom meeting

Comunicar-se adequadamente com os alunos on-line — Ideias para aplicação

Agora que você teve a oportunidade de explorar os princípios de comunicação com os alunos on-line, poderá explorar maneiras de utilizar esses princípios em seu ensino on-line.

Anúncios do Canvas e caixa de entrada do Canvas

O Canvas pode ajudar os professores a manter contato com os alunos. Ele proporciona várias vias de comunicação, cada uma delas de maneira única. As ferramentas de comunicação mais comuns do Canvas são:

• Anúncios do Canvas

• Caixa de entrada do Canvas

Os anúncios do Canvas ajudam os professores a se comunicarem com toda a classe de uma vez e são úteis ao direcionar os alunos para conteúdo dentro e fora do Canvas (como na Biblioteca do Evangelho). Use anúncios para:

• Lembrar os alunos sobre as datas de entrega.

• Dar prévias da próxima lição.

• Compartilhar respostas sobre perguntas feitas durante as aulas.

• Comunicar acontecimentos relevantes que possam ser de interesse dos alunos.

• Oferecer incentivo.

• Compartilhar seu testemunho de Jesus Cristo.

A Caixa de entrada do Canvas envia mensagens instantâneas para professores e alunos. Dentro da Caixa de entrada, os usuários podem:

• Visualizar e responder mensagens.

• Comunicar-se individualmente com um aluno ou com todos os alunos de um curso.

• Recuperar mensagens enviadas para a caixa de entrada do Canvas por meio de um endereço de e-mail alternativo, uma mensagem de texto ou mídia social, dependendo de como decidem configurar as definições de notificação no Canvas.

• Recuperar mensagens enviadas para a Caixa de entrada do Canvas em seus dispositivos móveis.

Guias opcionais de ajuda do Canvas

• O que são os anúncios?

• Como faço para usar a Caixa de entrada como instrutor?

• Como faço para enviar uma mensagem a um usuário em um curso na Caixa de entrada como instrutor?

Sempre que escrever algo no Canvas, faça a si mesmo as seguintes perguntas, que expressam os princípios de ensino de comunicação adequada:

• Se eu recebesse essa mensagem, como eu me sentiria?

• O tom é encorajador, solidário e gentil?

• Essa mensagem é condizente com as expectativas que já dei à minha classe?

Ensino remoto

Os cursos on-line do seminário e do instituto geralmente incluem uma reunião virtual chamada “reunião remota”. Essa reunião é mais semelhante a uma sala de aula presencial, com pessoas se encontrando no mesmo local virtual e ao mesmo tempo. As seguintes habilidades podem ajudar um professor on-line a se comunicar melhor em reuniões remotas. Pense no que você poderia usar agora ao planejar sua próxima reunião remota.

Habilidades eficazes de comunicação

• Pratique a escuta ativa. Evite interromper e diga o que você entendeu sobre o que foi dito para garantir que entendeu a mensagem corretamente.

• Preste atenção. Dê total atenção a quem estiver falando. Tente pensar no que a pessoa está dizendo. Não pense no que vai dizer em seguida. Elimine as distrações que possam afastar você da pessoa que está falando.

• Procure o que há de bom no outro. Ao procurar qualidades que você admira em outra pessoa, você ficará menos propenso a criticar ou focar nos defeitos. Você pode compartilhar com seus alunos o que você admira neles e seu apreço pelas contribuições deles.

• Ofereça incentivo genuinamente. Assim como o presidente Dieter F. Uchtdorf, que na época servia na Primeira Presidência, ensinou: “Palavras de verdadeiro estímulo requerem apenas um coração amoroso e atencioso, mas podem exercer uma influência eterna na vida dos que o rodeiam” (“A felicidade é sua herança”, A Liahona, novembro de 2008, p. 120). Na experiência de aprendizado on-line, as reuniões remotas são uma grande oportunidade de oferecer incentivo imediato a pessoas. Seja compreensivo com o aluno que talvez precise de um pouco mais de incentivo.

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Converse com seu supervisor

Reflita sobre essas perguntas e como elas podem ser utilizadas em seu ensino. Converse com seu representante local do S&I sobre quaisquer das perguntas para as quais você gostaria de receber mais ajuda.

• Quais são os maiores desafios que você enfrenta pessoalmente ao se comunicar com os alunos?

• Convide seu representante local do S&I para participar de sua próxima reunião remota ou visualizar seu curso do Canvas. Peça feedback sobre suas habilidades de comunicação — tom, linguagem corporal, resposta às perguntas e comentários de alunos, etc.

• Que outros recursos do Canvas você já viu sendo usados para se comunicar de maneira eficaz com os alunos?