사업 성공 지도 사업 성공 원리 사업 성공 사업을 어떻게 운영하는가? 사업 기록과 개인 기록을 따로 한다. 매일 기록을 남긴다. 십일조부터 먼저 낸다. 매주 저축한다. 매일 무엇인가 향상한다. 계속 배운다. 나의 기초 원리대로 생활한다. 기대할 만하고, 측정 가능한 목표를 세운다. 작게 시작하고 크게 생각한다. 절대 포기하지 않는다! 고객 사람들은 무엇을 사고 싶어 하는가? 사람들이 왜 여러분의 상품을 사는지 안다. 고객이 무엇에 가치를 두는지를 안다. 매일 고객에게서 배운다. 판매 어떻게 판매하는가? 늘 상향 판매한다. 재고 회전을 자주 한다. 묻고, 듣고, 제안한다. 사기 쉽게 만든다. 판매를 성사한다. 수익 어떻게 수익을 늘리는가? 매일 기록을 남긴다. 자신에게 임금을 지불한다. 매일 수익을 추구한다. 싸게 사서 비싸게 판다. 자신의 사업에서 돈을 훔치지 않는다. 생산적 자산을 활용한다. 비용 어떻게 비용을 통제할 수 있는가? 비용을 절감한다. 여러 공급자를 이용한다. 고정 비용이 수익을 늘리는 경우에만 이 비용을 추가한다. 현명하게 투자한다. 현명하게 돈을 빌리기 위해 알맞은 네 가지를 사용한다.