ភាពខ្លួនទីពឹងខ្លួន
5: តាំង​ចិត្ត


« ការ​រក្សា​អតិថិជន ៖ តាំង​ចិត្ត » ការចាប់ផ្ដើម និង​ការពង្រីក​អាជីវកម្ម​របស់​ខ្ញុំ​សម្រាប់ភាព​ខ្លួន​ទីពឹង​ខ្លួន ( ឆ្នាំ ២០១៧ )

« ការ​រក្សា​អតិថិជន ៖ តាំង​ចិត្ត »

តាំង​ចិត្ត

ម៉ោង​ជា​អតិបរមា ៖ ៥ នាទី

ការទាក់ទង និង​ការស្តាប់​អតិថិជន

អាន ៖

យើង​មាន​ឧបករណ៍ និង​បច្ចេកវិជ្ជា​ជា​ច្រើន​ដើម្បី​ទាក់ទង និង​ស្តាប់​អតិថិជន​របស់​យើង ។ ជារឿយៗ ម្ចាស់​អាជីវកម្ម​ដែល​មាន​ជោគជ័យ ដក​បទពិសោធន៍​ជាមួយ​វិធីសាស្ត្រ​ផ្សេងៗ ដើម្បី​ស្វែងរក​មធ្យោបាយ​ដ៏​ល្អ​បំផុត​ក្នុងការ​ទាក់ទង​ជាមួយ​អតិថិជន​របស់​ពួកគេ ។ សប្ដាហ៍​នេះ ៖

  • ដកបទពិសោធន៍​ជាមួយ​មធ្យោបាយ​នានា​ដើម្បី​ទាក់ទង និង​ស្តាប់​អតិថិជន​របស់​អ្នក ។

  • កត់ត្រា​អ្វី​ដែលអ្នក​បាន​រៀន​នៅក្នុងសៀវភៅ​កំណត់ហេតុ​អាជីវកម្ម​របស់អ្នក ។​

  • សូម​ត្រៀម​ខ្លួន​ចែកចាយ​លទ្ធផល​របស់​អ្នក​ជាមួយ​ក្រុម​នៅ​សប្តាហ៍​បន្ទាប់ ។

ការរក្សា​អតិថិជន

អាន ៖

ម្ចាស់​អាជីវកម្ម​ជោគជ័យ​និយាយ​ជាមួយ​អតិថិជន​របស់​ពួកគេ ដើម្បី​ទទួល​បាន​យោបល់​នានា​អំពី​របៀប​ធ្វើ​ឲ្យ​អាជីវកម្ម​របស់​ពួកគេ​កាន់តែ​មាន​ការប្រកួត​ប្រជែង ។ សប្ដាហ៍​នេះ ៖

  • និយាយ​ជាមួយ​អតិថិជន​បច្ចុប្បន្ន ឬ​អ្នក​ដែល​អាច​ក្លាយ​ជា​អតិថិជន​អំពី​របៀប​ដែល​អ្នក​អាច​រក្សា ឬ​រក​ផល​ចំណេញ​ឲ្យ​អាជីវកម្ម​របស់​ពួកគេ​បាន​ល្អ​បំផុត ។

  • កត់ត្រា​យោបល់​ទាំង​នេះ​នៅក្នុង​សៀវភៅ​កំណត់ហេតុ​អាជីវកម្ម​របស់​អ្នក ។

  • រូបសញ្ញា​សៀវភៅ​ផែនការ​អាជីវកម្ម​ផ្ទាល់​ខ្លួន

    បំពេញ​ផ្នែក « រក្សា » នៅខាង​ក្រោម​វគ្គ « តើ​ខ្ញុំ​នឹង​ស្វែងរក ហើយ​រក្សា​អតិថិជន​របស់​ខ្ញុំ​យ៉ាង​ដូចម្ដេច ? » នៅក្នុងសៀវភៅ​ផែនការ​អាជីវកម្ម​ផ្ទាល់​ខ្លួន ។

  • សាកល្បង​យោបល់​ទាំង​នេះភ្លាម​ជាមួយ​អតិថិជន​របស់​អ្នក ។

ឧទាហរណ៍ ៖ តើ​ខ្ញុំ​នឹង​រក្សា​អតិថិជន​របស់​ខ្ញុំ​យ៉ាង​ដូចម្តេច ?

សូម​អាន​ការតាំងចិត្ត​នីមួយៗ​ខាង​ក្រោម​នេះ​ជាមួយ​ដៃគូ​សកម្មភាព​របស់​អ្នក ។ សមត្ថភាព​របស់​អ្នក​ដើម្បី​ទទួល​ជោគជ័យ​ក្នុងការ​ចាប់ផ្តើម ឬ​ពង្រីក​អាជីវកម្ម​របស់​អ្នក​នឹង​បាន​ប្រសើរ​ឡើង​យ៉ាង​លឿន នៅពេល​អ្នក​ព្យាយាម​រក្សា​ការតាំងចិត្ត​របស់​អ្នក​រៀងរាល់​សប្តាហ៍ ។ សន្យា​ដើម្បី​រក្សា​ការតាំងចិត្ត​របស់​អ្នក រួច​ហើយ​ចុះ​ហត្ថលេខា​នៅ​ខាង​ក្រោម​នេះ ។

ការតាំង​ចិត្ត​របស់​ខ្ញុំ

ក. ខ្ញុំ​នឹង​រក្សា​ការតាំងចិត្ត « មូលដ្ឋាន​គ្រឹះ​របស់​ខ្ញុំ » នា​សប្តាហ៍​នេះ ៖

  • អនុវត្ត​ជំហាន « មូលដ្ឋាន​គ្រឹះ​របស់​ខ្ញុំ » សម្រាប់​ការ​ប្រើពេលវេលារបស់​ខ្ញុំ​ឲ្យ​កាន់តែ​ឈ្លាសវៃ ហើយ​រាយការណ៍​រៀងរាល់​យប់​ទៅកាន់​ព្រះវរបិតាសួគ៌​នៅក្នុង​ការអធិស្ឋាន​របស់​ខ្ញុំ ។

  • ចែកចាយ​អ្វី​ដែល​ខ្ញុំ​បាន​រៀន​អំពី​ការប្រើ​ពេលវេលា​ដោយ​ឈ្លាសវៃ​ជាមួយ​គ្រួសារ ឬ​មិត្តភក្ដិ​របស់​ខ្ញុំ ។

ខ. ខ្ញុំ​នឹង​ដកបទពិសោធន៍​ជាមួយ​មធ្យោបាយ​ថ្មីៗ​ដើម្បី​ទាក់ទង និង​ស្តាប់​អតិថិជន​របស់​ខ្ញុំ ហើយ​រាយការណ៍​អំពី​បទពិសោធន៍​របស់​ខ្ញុំ​នា​សប្តាហ៍​បន្ទាប់ ។

គ. ខ្ញុំ​នឹង​បំពេញ​ផ្នែក « រក្សា » នៅខាង​ក្រោម « តើ​ខ្ញុំ​នឹង​ស្វែងរក ហើយ​រក្សា​អតិថិជន​របស់​ខ្ញុំ​យ៉ាង​ដូចម្ដេច ? » នៅក្នុងសៀវភៅ​ផែនការ​អាជីវកម្ម​ផ្ទាល់​ខ្លួន​របស់​ខ្ញុំ ។

ឃ. ខ្ញុំ​នឹង​ពិនិត្យ​មើល​ទំព័រ « ពិចារណា » ហើយ​រក្សា​ការតាំងចិត្ត ។

ង. ខ្ញុំ​នឹង​ទាក់ទង ហើយ​ជួយ​ជ្រោមជ្រែង​ដៃគូ​សកម្មភាព​របស់​ខ្ញុំ ។

សូម​ចងចាំ​ថា សប្តាហ៍​បន្ទាប់​អ្នក​នឹង​ត្រូវបាន​សូម​ឲ្យ​រាយការណ៍​នូវ​ចំនួន​ថ្ងៃ​ដែល​អ្នក​បាន​និយាយ​ជាមួយ​អតិថិជន, បាន​កត់ត្រា​នៅក្នុង​សៀវភៅ​កំណត់​ហេតុ​អាជីវកម្ម​របស់​អ្នក និង​បាន​លក់ ( សូមមើល​តារាង « ការវាយ​តម្លៃ​កិច្ចខិតខំ​របស់​ខ្ញុំ » នៅ​ផ្នែក​ចាប់ផ្តើម​នៃ​សៀវភៅ​នេះ ) ។

ហត្ថលេខា​របស់​ខ្ញុំ

ហត្ថលេខា​របស់​ដៃ​គូ​សកម្មភាព

អធិស្ឋាន​បិទ ។