Связи с общественностью

Церковь была организована в то время, когда в США довольно быстро распространялась газетная журналистика, и на восприятие людьми Святых последних дней оказывала влияние враждебно настроенная пресса^1. Джозеф Смит и другие первые руководители Церкви осознавали необходимость предоставлять обществу достоверную информацию о Церкви, и они часто использовали для этого газеты. Первая объемная история Церкви, составленная под руководством Джозефа и впервые опубликованная в церковных газетах в несколько приемов, была написана непосредственно с целью «исправить общественное мнение», полное ложных утверждений о Церкви, и представить достоверную информацию о жизни Святых последних дней².

После того как членов Церкви силой изгнали из штата Миссури, Пророк написал из тюрьмы города Либерти письмо, призывая Святых исполнить свой «насущный долг» и обнародовать перед общественностью собираемые рассказы о всем том, через что им пришлось пройти^3. Даже после того как их прошения о помощи были проигнорированы правительством, Святые продолжили рассказывать о происходящем в штате Миссури в очерках, статьях, выступлениях и брошюрах. На протяжении оставшейся части XIX века, когда Святые переселялись на Американский Запад, подавали прошения о том, чтобы сделать их территорию одним из штатов США, и сталкивались с повсеместным противодействием многоженству, руководители Церкви стремились улучшить репутацию Церкви посредством миссионерской работы, печатных трудов, людской молвы и периодических встреч с влиятельными людьми.

На пороге XX века промышленные компании и другие крупные организации начали использовать новые и более структурированные методы информирования общественности. Всевозможные организации нанимали профессиональных промоутеров для подготовки программ, мероприятий и кампаний по связям с общественностью. Университеты, магазины и церкви – все стали открывать общедоступные информационные бюро и центры работы с общественностью, а также проводить выставки^4. В 1902 году Церковь открыла в Солт-Лейк-Сити Бюро информации на Храмовой площади, чтобы распространять литературу и отвечать на вопросы посетителей⁵.

Служа на миссии в Великобритании в 1930-х годах, Гордон Б. Хинкли подружился с несколькими журналистами. Благодаря этому он помог понизить градус враждебности по отношению к Церкви и продемонстрировал свой талант налаживания связей с общественностью. Вскоре после его возвращения в штат Юта руководители Церкви пригласили его присоединиться к новому Комитету по радиовещанию, связям с общественностью и миссионерской литературе и помочь с выпуском профильной продукции для использования в миссиях. В 1935 году он начал нанимать специалистов в области рекламы с целью плодотворного взаимодействия между Церковью и широкой публикой⁶.

С начала 1950-х годов руководители Церкви стали сотрудничать с консультантами по связям с общественностью с целью позитивного освещения в СМИ таких событий, как театрализованное представление на холме Кумора и новые выпуски записей Табернакального хора. В 1957 году Церковь наняла специалистов по связям с общественностью и учредила Church Information Service [Церковную информационную службу], или CIS. Цель этой службы заключалась в том, чтобы распространять достоверную информацию о церковных мероприятиях, которая могла бы представлять интерес для широкой публики.

В течение последующих десятилетий деятельность CIS, ставшей в 1991 году Департаментом по связям с общественностью, была довольно успешной – в 1964 году на Всемирной выставке появился Мормонский павильон, в 1970-х годах на телевидении и радио вышел цикл роликов о семье под названием Homefront, а в 2010-х годах были организованы различные проекты, такие как «Я мормон». К началу 1990-х годов департамент координировал добровольческую деятельность 3500 директоров по связям с общественностью в кольях и миссиях по всему миру, снабжая прессу информацией о местных мероприятиях. С выходом Церкви на международный уровень и распространением мультимедийных технологий в XXI веке многие функции специалистов по связям с общественностью, такие как поддержание связей с местным населением и другими конфессиями, выстраивание отношений со СМИ и распространение информации, а также управление репутацией, были переданы недавно сформированному Департаменту церковных коммуникаций. Сегодня профессионалы в области связей с общественностью продолжают разрабатывать социальную рекламу, официальные заявления и другие послания в Интернете от лица Церкви.

Церковные ресурсы

Church Newsroom, newsroom.ChurchofJesusChrist.org.

Библиография

Приведенные ниже источники содержат дополнительную информацию по этой теме. Наше предложение вам обратиться к этим ресурсам не означает, что мы одобряем содержащуюся в них информацию или взгляды авторов, или ручаемся за них.

Reid L. Neilson, Exhibiting Mormonism: The Latter-day Saints and the 1893 Chicago World’s Fair (New York: Oxford University Press, 2011).

Nathaniel Smith Kogan, «The Mormon Pavilion: Mainstreaming the Saints at the New York World’s Fair, 1964–65», Journal of Mormon History, vol. 35, no. 4 (Fall 2009), 1–52.

J. B. Haws, The Mormon Image in the American Mind: Fifty Years of Public Perception (New York: Oxford University Press, 2013).

Смежные темы: Колумбова выставка 1893 года, Телерадиовещание, Главное управление Церкви, Табернакальный хор

1. См. Jack Larkin, «‘Printing is something every village has in it’: Rural Printing and Publishing», in Robert A. Gross and Mary Kelley, eds., A History of the Book in America, vol. 2, An Extensive Republic: Print, Culture, and Society in the New Nation, 1790–1840 (Chapel Hill: University of North Carolina Press, 2010), 145–60; см. также тему: Противостояние ранней Церкви.

2. Joseph Smith, «History, 1838–1856, volume A-1 [23 December 1805–30 August 1834]», 1, https://www.josephsmithpapers.org/paper-summary/history-1838-1856-volume-a-1-23-december-1805-30-august-1834/1; см. также Joseph Smith, «Church History», Times and Seasons, vol. 3, no. 9 (Mar. 1842), 706–10, https://www.josephsmithpapers.org/paper-summary/times-and-seasons-1-march-1842/4; Joseph Smith, «Letter to Noah C. Saxton, 12 February 1833», in Letterbook 1, 27–28, https://www.josephsmithpapers.org/paper-summary/letter-to-noah-c-saxton-12-february-1833/1.

3. Joseph Smith, «Letter to Edward Partridge and the Church, circa 22 March 1839», 6, https://www.josephsmithpapers.org/paper-summary/letter-to-edward-partridge-and-the-church-circa-22-march-1839/6.

4. Scott M. Cutlip, The Unseen Power: Public Relations, A History (Hillsdale, New Jersey: Lawrence Erlbaum Associates, 1994), 10–26; Cayce Myers, Public Relations History: Theory, Practice, and Profession (New York: Routledge, 2021), 76–90.

5. Edward H. Anderson, «The Bureau of Information», Improvement Era, vol. 25, no. 2 (Dec. 1921), 131–39.

6. Sheri L. Dew, Go Forward with Faith: The Biography of Gordon B. Hinckley (Salt Lake City: Deseret Book, 1996), 86–105.